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Moderador del foro: ZorG  
Banner no deseado persiste tras pagar servicio.
joserodriguez
Mensajes: 6
Reputación: 0
Mensaje Nº 1 | 6:12 PM
Ya he pagado y me sigue apareciendo la publicidad.
¿Teneis algún foro donde poder denunciar o reclamar? Gracias de antemano.

Quitar el banner de publicidad
Esta opción quitará nuestro banner de todas las páginas de su sitio.

Historial del pago
Pagado hasta 2012-04-07 quedan 57 días

Pedido Nº 41006911
GUARAGUAO
Mensajes: 2362
Reputación: 81
Mensaje Nº 2 | 8:00 PM
En este caso debes escribir al Soporte desde tu Panel de Control: puede ser que tengas varios paquetes de servicios que se han mezclado.
Las vírgenes tienen muchas navidades pero ninguna Nochebuena.
joserodriguez
Mensajes: 6
Reputación: 0
Mensaje Nº 3 | 9:11 PM
Quote (GUARAGUAO)
En este caso debes escribir al Soporte desde tu Panel de Control: puede ser que tengas varios paquetes de servicios que se han mezclado.


Lo cierto es que el paquete contratado está bastante claro porque sólo he pagado por un paquete.

Desde el Soporte de mi Panel de Control me quieren tomar el pelo diciéndome que es un banner experimental y que para quitarlo debo contratar el servicio separado de "Quitar publicidad de uCoz del Sitio", cuando el paquete que he contratado pone claramente que incluye la opción de "Quitar publicidad del sitio".

Me gustaría hablar con algún responsable final y quepor favor me solucione el problema.

Gracias.

http://tetas.ucoz.es

"Una amante diferente, cada día."
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