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Moderador del foro: ZorG  
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Problema con la sección "Contáctenos"
Tote
Mensajes: 24
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Mensaje Nº 1 | 5:32 PM
Buenas, he configurado dos correos, uno en msn.com y el otro outlook.com, como correos receptores de los mensajes que se envíen a través de la web, en el formulario de E-mail, pero por más que me envío mensajes no me llegan nunca.

¿Qué hago mal?

Gracias por la ayuda.
1500
Moderador
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Mensaje Nº 2 | 7:04 PM
En la configuración de cada formulario debes poner el correo donde quieres recibir los correos. Los formularios deben rellenarse correctamente para ser enviados.

Si modificaste la plantilla sin actualizarla puede que el formulario "se haya roto". Siempre que modifiques el formulario se debe guardar y re-configurar la plantilla de cada uno con sus diferentes apartados (si añades un apartado que no estaba configurado no funcionara el formulario).

Si no se resuelve con dichos consejos, muestra una imagen o más información.

Diseñador de Páginas Web - Diseñador Gráfico
ZorG
Mensajes: 877
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Mensaje Nº 3 | 8:03 PM
Tote, Podias haber hecho las 3 preguntas en el mismo topic, no hay problema, pero asi queda mas bonito y mas facil de responder.

Recordad usuarios: Agradeced a otros si os sirvio su post.
No respondo MP!
Tote
Mensajes: 24
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Mensaje Nº 4 | 10:15 PM
Las he hecho por separado y explicando el problema en el título, para que otro que se encuentre en la misma situación encuentre la solución prontamente. happy

Por otra parte, he comprobado que tengo todo bien configurado, puesto que si pongo como receptor un correo Gmail lo recibo y a los otros dos que son @msn.com y @outlook.com no los recibo, ni en correo no deseado...
1500
Moderador
Mensajes: 346
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Mensaje Nº 5 | 10:30 PM
Si el formulario solo da error con dichos correos reportalo al soporte que investiguen si sucede algún error concreto que puedan solventar. (Panel del Administrador -> Ayuda -> Soporte Técnico)
Diseñador de Páginas Web - Diseñador Gráfico
Tote
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Mensaje Nº 6 | 3:45 PM
Solucionado, una vez configurado bien el correo en outlook funciona perfectamente.
Se puede cerrar.
Gracias por todo
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