Mensaje Nº 1 | 9:38 PM
guaraguao he enviado unos 6 mensajes a uCoz para reestablacer mi respuesta secreta y siempre me contestan la misma cosa:

Habias de introducir la respuesta a la pregunta secreta durante tu PRIMER acceso al webtop (unet.com). Te podemos ayudar en esta situacion solo en caso de que esto no contradiga a los principios basicos y nivel de la seguridad de nuestro servicio. Para poderte ayudar necesitamos lo siguiente:
1. Dejanos saber las variantes posibles de la respuesta secreta que puedes recordar. Tal vez hayas cometido algunos errores o erratas que pueden falsear (deformar) la respuesta.
2. Si es posible, el acceso de la misma direccion IP que ha sido indicada durante el registro, eso tambien puede servir de un hecho para comprobar la pertinencia de la cuenta de registro.
3. Tambien comunicanos algunas otras pruebas irrecusables de tu vinculo con la cuenta de registro.
Asi mismo necesitamos una copia escaneada de tu pasaporte o cualquier otro documento que certifique tu persona.Si es posible, sube el documento al sitio con ayuda de FTP o el gestor de archivos.



Recordad usuarios: Agradeced a otros si os sirvio su post.
No respondo MP!