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| Moderador del foro: ZorG |
| Foro uCoz Servicios Adicionales Cuestiones generales pregunta secreta de seguridad. (ayudar con el problema de la pregunta de seguridad.) |
| pregunta secreta de seguridad. |
lo que sucede es que se me olvido y para muchas cosas me pide esa opcion por ejemplo la mia dice pregunta secreta "animal domestico" y pongo todas mis mascotas que e tenido pero no pasa nada es que antes no necesitaba eso pero ahora necesito que me ayude ucoz o unet el que sea para recuperarla porfavor ayuda
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Habias de introducir la respuesta a la pregunta secreta durante tu PRIMER acceso al webtop (unet.com).
Te podemos ayudar en esta situacion solo en caso de que esto no contradiga a los principios basicos y nivel de la seguridad de nuestro servicio. Para poderte ayudar necesitamos lo siguiente: 1. Dejanos saber las variantes posibles de la respuesta secreta que puedes recordar. Tal vez hayas cometido algunos errores o erratas que pueden falsear (deformar) la respuesta. 2. Si es posible, el acceso de la misma direccion IP que ha sido indicada durante el registro, eso tambien puede servir de un hecho para comprobar la pertinencia de la cuenta de registro. 3. Tambien comunicanos algunas otras pruebas irrecusables de tu vinculo con la cuenta de registro. Asi mismo necesitamos una copia escaneada de tu pasaporte o cualquier otro documento que certifique tu persona. Si es posible, sube el documento al sitio con ayuda de FTP o el gestor de archivos. Las vírgenes tienen muchas navidades pero ninguna Nochebuena.
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